La propriété que vous avez réservée est celle qui est annoncée
Lors de la réservation d’une propriété, un acompte de 30 % est requis.
L’acompte ne pourra être remboursé que dans le cas où, pour une raison indépendante de notre volonté, la propriété devient indisponible aux dates réservées ou si vous ne pouvez pas voyager en raison des restrictions Covid en vigueur dans la région où se trouve la propriété.
Un mois avant l’arrivée, le solde devra être payé dans son intégralité.
Le solde ne pourra être remboursé que dans le cas où, pour une raison indépendante de notre volonté, la propriété devient indisponible aux dates réservées.
Toute demande d’annulation ou de modification doit être envoyée par écrit, par e-mail, fax ou courrier postal, et prendra effet à compter du jour où nous la recevrons.
Les frais d’annulation suivants s’appliquent :
Si une modification des dates réservées est nécessaire, veuillez nous en informer immédiatement, et nous examinerons votre demande au cas par cas.
L’agence se réserve le droit d’annuler une réservation à tout moment avant l’arrivée du client si des circonstances surviennent et rendent la réservation impossible ou inappropriée selon son jugement raisonnable. Ces circonstances peuvent inclure, sans s’y limiter, des problèmes juridiques, de sécurité, financiers ou de conformité, ou la découverte d’informations inexactes ou trompeuses fournies par le client. Dans ce cas, un remboursement intégral des paiements effectués sera accordé, et l’agence ne pourra être tenue responsable d’aucun coût supplémentaire encouru par le client en raison de cette annulation.